Gizlilik Politikası

1. Genel

Başhan Parke olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri, hangi amaçlarla topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı da inceleyebilirsiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda veya iletişim/teklif formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Mesaj ve talep içeriği
• IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri (teknik günlükler)

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• İletişim ve teklif taleplerinizin yanıtlanması
• Ücretsiz keşif ve randevu süreçlerinin planlanması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezlerin türleri ve nasıl yönetileceğine dair ayrıntılar Çerez Politikası sayfamızda yer alır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Teknik altyapı (barındırma, e-posta, analitik) hizmetleri için çalıştığımız iş ortaklarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde veri paylaşımı yapılabilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınır. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olamayacağını hatırlatmak isteriz.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır. Sürenin dolmasının ardından veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinize ilişkin sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz: